Beranda/Alur Pelayanan

Alur Pelayanan Pasien

Panduan langkah kunjungan dari registrasi hingga pasien pulang.

Diagram alur pelayanan pasien Klinik Utama ALFINA, dari pasien datang hingga pasien pulang
Klik gambar untuk melihat ukuran penuh.
Standar Pelayanan

Penjelasan Tahapan

Setiap pasien yang berkunjung ke Klinik Utama ALFINA akan melalui tahapan pelayanan yang terstandar untuk memastikan keamanan, kenyamanan, dan ketepatan penanganan.

  1. Pasien Datang Pasien tiba di klinik dan menuju loket pendaftaran.
  2. Pendaftaran Pasien lama melakukan registrasi ulang. Pasien baru mengisi data diri dan menerima penjelasan hak & kewajiban pasien.
  3. Skrining & Anamnesa Awal Skrining visual rawat jalan dan/atau Get Up and Go Test, dilanjutkan pemeriksaan keluhan utama, tensi, berat badan, tinggi badan, suhu, respirasi, dan nadi.
  4. Pemeriksaan Dokter Pasien diarahkan ke ruang tindakan, ruang dokter umum, dokter gigi, atau dokter spesialis sesuai kebutuhan.
  5. Tindak Lanjut Pasien mendapat rujukan internal atau eksternal, atau menuju apotek untuk pengambilan obat lalu menyelesaikan pembayaran di kasir.
  6. Pasien Pulang Kunjungan selesai dan pasien dapat pulang.
Daftar Kunjungan